Национален осигурителен институт (НОИ)
======================================

Вид организация: Агенция
Обхват: Национално
Част от: Министерство на труда и социалната политика (МТСП) (https://podaisignal.clevertogether.net/organisations/261.txt)

ОПИСАНИЕ
Управлява държавното обществено осигуряване в България: обезщетения за болест, майчинство, безработица, пенсии, трудови злополуки и др.

ТЕМИ, ПО КОИТО ПРИЕМА СИГНАЛИ
- Корупция и злоупотреба с власт
- Трудови права

ВИДОВЕ СИГНАЛИ
Подаване на сигнали за нарушения в дейността на НОИ, злоупотреби, нередности при осигурителни плащания, некоректно обслужване, проблеми с достъпа до услуги

Нарушения в работата на служители на НОИ, злоупотреби с осигурителни права, грешки в плащания, откази или забавяне на услуги

КАК ДА СЕ ПОДАДЕ СИГНАЛ
1. Онлайн чрез електронната форма на НОИ2. По имейл (с КЕП)3. На място в териториално поделение (РОИ) по адрес на регистрация4. По пощата

КАКВО Е НЕОБХОДИМО ПРИ ПОДАВАНЕ
- Данни за контакт (име, адрес, имейл, телефон)- Описание на случая- Доказателства (документи, скрийншоти и др.)- Прикачени файлове до 2.5 МБ (PDF, DOC, JPG и др.)- При използване на онлайн формата: идентификация с ПИК/КЕП, избор на териториално поделение и вид услуга (сигнал, жалба и др.)

АНОНИМЕН СИГНАЛ
Не (сигналът изисква идентификация чрез ПИК или КЕП)

КАКВО ДА ОЧАКВАМ СЛЕД ПОДАВАНЕ
Получавате входящ номер (регистрационен индекс) и код за достъп, чрез които можете да проследите статуса на сигнала. Отговорът се изпраща по имейл или по пощата. Срок за отговор – до 2 месеца по АПК.

ЕСКАЛАЦИЯ, АКО НЯМА ОТГОВОР
1. Управител на НОИ / Инспекторат на НОИ
2. Министерство на труда и социалната политика (МТСП)

КОНТАКТИ
Контакт
Телефон: 0700 14 802 02 902 0506
Имейл: noi@nssi.bg
Адрес: Централно управление на НОИ, гр. София, 1303, бул. "Александър Стамболийски" № 62-64или в съответното териториално поделение (РОИ)

ВРЪЗКИ
Уебсайт: https://www.nssi.bg

РАБОТНО ВРЕМЕ
Понеделник: 09:00–17:30
Вторник: 09:00–17:30
Сряда: 09:00–17:30
Четвъртък: 09:00–17:30
Петък: 09:00–17:30

ЗАБЕЛЕЖКИ
Обхват: Национално + 28 териториални поделения (РОИ)

Правна защита: Прилага се Законът за защита на лицата, подаващи сигнали или публично оповестяващи информация за нарушения (ЗЗЛПСПОИН). Информация: PDF

Последна промяна: 23.09.2026
Адрес на тази страница: https://podaisignal.clevertogether.net/organisations/263.txt